Гарантии и возврат
Возвраты
Возвратов НЕТ!
Кроме специальных акций, в которых это указано отдельно.

Вы можете вернуть ботинки в магазин - но нельзя забрать знания из головы человека. Возврат средств по предоставленным услугам невозможен, если данные услуги оказаны в полном объеме и надлежащем качестве.
Гарантии
Мы гарантируем, что наши стратегии окажутся прибыльными и будут приносить деньги на протяжение как минимум года. Если по истечение 12 месяцев с момента приобретения стратегия покажет убыток, вы получите бесплатный алгоритм на замену с такими же показателями (показатели могут отличаться на +-25% от изначальной стратегии).
Процесс замены стратегии
Для замены стратегии вы должны обратиться по электронной почте ivan@truetrading.ru в течение 3 месяцев с момента наступления "гарантийной ситуации". Гарантийной является такая ситуация, в которой вы запустили историческое тестирование алгоритма в программе Multicharts на данных, предоставленных сайтом finam.ru - и в результате тестирования на периоде 12 месяцев с момента приобретения стратегии (или фактического запуска программ в случае покупки алгоритмов с услугой по установке), алгоритм оказался убыточным (показатель profit в отчете по стратегии показывает отрицательные значение). Комиссии и проскальзывания не учитываются, нереалистичные сделки из отчета исключаются.

В ответ вы получите новый прибыльный алгоритм в течение месяца с момента обращения.

Если вы не обратились с просьбой о замене в надлежащем порядке, мы имеем право отказать вам в замене стратегии на новую.